A todos nuestros representantes les apasiona su trabajo y su misión es conseguir los mejores resultados para usted.
Nuestros pacientes nos dicen una y otra vez que sus representantes Penguin fueron un salvavidas para ellos, a lo largo de su tratamiento de quimioterapia. Creemos que esto se debe a que el 75% de nuestros representantes han conservado su propio cabello con Penguin Cold Caps. Saben lo que es recibir un diagnóstico de cáncer y someterse a un tratamiento de quimioterapia. Comprenden su deseo de conservar su cabello y harán todo lo que esté en sus manos para que así sea.
Cheryl es una representante de Penguin a quien diagnosticaron cáncer de mama en el año 2015. Utilizó Penguin Cold Caps para conservar su cabello y ahora guía a otras personas para que hagan lo mismo.
“ Los gorros son definitivamente fríos, y los primeros cinco minutos son los más difíciles. Pero una vez superados los primeros minutos, el cuero cabelludo se entumece y es mucho más tolerable. ”
Leer el testimonio de Cheryl
En cuanto haga su pedido, su representante local se pondrá en contacto con usted. E incluso antes de realizar el pedido, si necesita ayuda para rellenar el formulario, solicite una llamada y nos encargaremos de que su representante le llame directamente y se siente con usted mientras rellena el formulario.
Su representante ha ayudado a muchos pacientes a conservar su cabello utilizando Penguin Cold Caps. Le proporcionarán información sobre el cuidado del cabello, el uso de los gorros, qué llevar a las sesiones de quimioterapia y la mejor manera de cuidar su salud física y mental.
Un diagnóstico de cáncer es una experiencia traumática, y hacer frente a los efectos secundarios de la quimioterapia es un reto incluso para la persona más fuerte. Su representante es un pilar de apoyo, amable y bien informado, alguien a quien puede pedir consejo y orientación.
La primera fase es una consulta completa. Esto se hará en persona o por teléfono, dependiendo de lo lejos que esté de su representante. Le preguntarán por su régimen farmacológico, su tipo de cabello, su estilo de vida y su estado de salud actual. A continuación, recibirá un programa personalizado de enfriamiento capilar que le proporcionará las mayores probabilidades de éxito.
Tendrá que encargar previamente hielo seco para enfriar los gorros. Pero no se preocupe; su representante de Penguin tendrá los datos de los proveedores de hielo seco de su zona y le dirá exactamente qué pedir.
Algunas clínicas disponen de un congelador biomédico para enfriar los gorros, en cuyo caso basta con llevarlas 2 días antes de la sesión para que alcancen la temperatura adecuada.
Si va a colocarse el gorro usted mismo o cuenta con la ayuda de un amigo o familiar, su representante organizará una capacitación sobre el uso de los gorros. Dependiendo de su ubicación y presupuesto, puede realizarse a distancia mediante videollamada o en persona.
También pueden ofrecer un servicio de asistencia para la colocación de los gorros, también conocido como «white glove service» (servicio de guante blanco). Donde no tendrá que mover un solo dedo durante todo el tratamiento.
– Marcia